Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı:
Unvan:
Adres:
Telefon:
E-Posta:
MERSİS/Vergi No: 9780457115
Alıcı:
Ad-Soyad: [Sisteme sipariş sırasında girilen ad-soyad]
Adres: [Sipariş teslimat adresi]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen telefon]
E-Posta: [Kullanıcının e-posta adresi]
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.[firmawebsitesi].com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Sipariş edilen ürünlerin adı, miktarı ve özellikleri]
Satış Fiyatı: [KDV dahil toplam tutar]
Kargo Bedeli: [Varsa eklenir]
Teslimat Süresi: Sipariş onayını takiben [örneğin 1-3 iş günü] içerisinde kargoya verilir.
Teslimat Şekli: Soğuk zincir kurallarına uygun şekilde yapılır.
MADDE 4 – ÖDEME ŞEKLİ
Alıcı, ürün bedelini internet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle (kredi kartı, havale, kapıda ödeme vs.) ödeyerek siparişi tamamlar.
MADDE 5 – TESLİMAT
Teslimat, ALICI'nın sipariş esnasında bildirdiği adrese, soğuk zincir koşullarına uygun olarak yapılır. Teslim sırasında ürün ambalajı mutlaka kontrol edilmeli, bozulmuş, açılmış veya zarar görmüş ürünler kargo görevlisine tutanakla iade edilmelidir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Et ve et ürünleri bu kapsamda olup, cayma hakkı geçerli değildir.
Ancak, ürün ayıplı çıkarsa (örneğin bozulmuş, eksik veya hatalı ürün), ALICI teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde SATICI’ya başvurarak iade hakkını kullanabilir.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yalnızca siparişin ifası, fatura düzenlenmesi, teslimatın sağlanması ve yasal yükümlülükler için kullanılmakta olup, KVKK kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Detaylı bilgi için www.[firmawebsitesi].com adresinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
MADDE 8 – ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK
ALICI, her türlü şikayet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, www.[firmawebsitesi].com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.